Informações importantes sobre a Política do Hotel

  • Início da diária: 14h (antes desse horário será cobrado mais uma diária).
  • Término da diária: 12h (tolerância de até 20min, após esse tempo será cobrada mais uma diária).
  • As tarifas incluem café da manhã.
  • É proibido fumar em toda a propriedade – Sujeito a multa.
  • As tarifas incluem café da manha servido no salão horário das 07:00 as 10:00 horas.
  • Piscina aberta no horário das 09:00 às 19:00 horas.
  • Não dispomos de Baby Copa e Serviços Noturnos, exceto Room Service servido no conforto de sua suíte até as 22:30 horas.
  • Todo enxoval extra quando disponível e solicitado será cobrado a taxa de lavagem, exceto toalha para uso na piscina.
  • Serviço de quarto é realizado diariamente no horário das 08:00 às 14:00, desde que o quarto esteja desocupado e que a chave esteja na recepção. Dispomos de placa de livre e não perturbe.
  • 1 Criança de até 5 anos na cama com os pais, não paga. A partir da segunda será contabilizado como pagante.
  • Máximo de 4 pessoas por suíte.
  • Cama extra: Taxa de R$ 100,00 por diária, incluso café da manhã.
  • Não cobramos taxa de turismo.
  • As tarifas podem sofrer alterações sem interferir em reservas já confirmadas.
  • Não são permitidos animais domésticos nas dependências da pousada.
  • Aceitamos os cartões: Visa, Mastercard e American Express.
  • Não trabalhamos com cheques.

CANCELAMENTO E/ OU ALTERAÇÃO PARA RESERVAS DE DIÁRIAS

  • Até 8 dias antes da data do check in reembolso total.
  • Entre 07 e 1 dia da data do check in será cobrada multa de 100% sobre o valor total da reserva contratada.

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Veja alguns de nossos prêmios e certificações. Avaliados por Booking.com, TripAdvisor e outros.

Booking.com
2015. Pelo terceiro ano consecutivo o Hotel-Pousada Água de Coco é premiado pela Booking.com pela excelência em atendimento, sempre com base na sua avaliação. Agradecemos o carinho e afirmamos o nosso compromisso de sempre buscar melhorar e evoluir!
TripAdvisor
2015. O TripAdvisor premiou o Hotel Pousada Água de Coco com o Certificado de Excelência de 2015. Essa conquista é o resultado de várias avaliações excelentes que os viajantes TripAdvisor fizeram sobre o nosso hotel.
INEG QTO
2015 - Hotel Pousada Água de Coco foi indicado ao Prêmio Top of Quality Gold International e Empresário do Ano (Instituto Nacional de Excelência de Gestão de Qualidade Total Quality).
TripAdvisor
2014 - Hotel Pousada Água de Coco recebeu o Certificado de Excelência 2014 da TripAdivisor.
Sebrae
2013 - Hotel Pousada Água de Coco foi selecionado para concorrer o PNI - Prêmio Nacional de Inovação - Ciclo 2013.
Braslíder
2013 - Hotel Pousada Água de Coco ganhou o Prêmio de Excelência e Qualidade Brasil 2013 – Categoria Industria do Turismo – Destaque Cruz das Almas- Maceio Alagoas
Booking.com
2012 - Hotel Pousada Água de Coco recebeu o Selo de Qualidade com Pontuação 8,8 como reconhecimento dos clientes pelo site booking.com
Decolar.com
2012 - Hotel Pousada Água de Coco Selo de Qualidade com Pontuação com  Pontuação de 9.1 como reconhecimento dos cliente pelo site da Decolar.
TripAdvisor
2012 - Hotel Pousada Água de Coco Ocupa o 8º lugar de 63 pousadas em Maceió.

Hotel Pousada Água de Coco

Av. Brigadeiro Eduardo Gomes, 144
Cruz das Almas - Maceió
Alagoas - Brasil - CEP 57038.230

Fone: (82) 3316-8717
Fax: (82) 3316-8716

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Atendimento Comercial

Segunda a Sexta das 9h às 17h
Sábados das 9h às 13h

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